Отзывы клиентов

Отзывы помогают нам улучшать доставку, упаковку, меню и работу поддержки. Мы разбираем обращения по заказам и отвечаем клиентам по городскому телефону и через Telegram @alkosaport.

Меню

Напишите конкретноУкажите, что заказывали, район доставки, примерное время и что понравилось или не понравилось.
Добавьте фотоФото заказа помогает другим клиентам и быстрее проходит проверку на площадках отзывов.
Получите ответМы отвечаем на отзывы и разбираем спорные ситуации через поддержку.

Как мы работаем с отзывами

Каждое обращение проверяется по номеру телефона, времени заказа, адресу доставки и составу корзины. Если была ошибка в комплектации, задержка или вопрос по качеству, поддержка предложит решение по правилам возврата и претензий.

Для быстрого разбора ситуации укажите телефон из заказа, примерное время оформления и приложите фото, если вопрос связан с составом или качеством блюда.
Написать в поддержку

Доставка в Старом Осколе

Ориентир доставки — ТРЦ «Боше»

Старый Оскол, микрорайон Ольминского, 17

Ориентир на карте. Адрес получателя укажите при оформлении заказа.

Открыть ориентир на карте ↗
Поддержка заказов

+7 (921) 160-16-02

Телефонный код города: +7 4725

Почтовый индекс города: 309500

Индекс адреса ориентира: 309516

Все контакты и карта