Отзывы клиентов
Отзывы помогают нам улучшать доставку, упаковку, меню и работу поддержки. Мы разбираем обращения по заказам и отвечаем клиентам по городскому телефону и через Telegram @alkosaport.
Меню
Как мы работаем с отзывами
Каждое обращение проверяется по номеру телефона, времени заказа, адресу доставки и составу корзины. Если была ошибка в комплектации, задержка или вопрос по качеству, поддержка предложит решение по правилам возврата и претензий.
Для быстрого разбора ситуации укажите телефон из заказа, примерное
время оформления и приложите фото, если вопрос связан с составом или
качеством блюда.
Написать в поддержку
Доставка в Макеевке
Ориентир доставки — ТЦ «Галактика»
Макеевка, улица 250-летия Донбасса, 74
Ориентир на карте. Адрес получателя укажите при оформлении заказа.
Открыть ориентир на карте ↗Поддержка заказов
Телефонный код города: +7 85632
Почтовый индекс города: 286100
Индекс адреса ориентира: 286115
Все контакты и карта